近日,平安人壽江西分公司總經(jīng)理室劉琦在“高管講消保”活動中,圍繞“夯實(shí)誠信文化建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益”發(fā)表了主題講話,強(qiáng)調(diào)誠信文化在金融保險(xiǎn)行業(yè)中的重要性,并提出了公司在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的實(shí)踐與承諾。
誠信文化 筑牢企業(yè)發(fā)展的基石
劉琦指出,誠信是企業(yè)發(fā)展的基石,也是每一位員工的立身之本。在金融行業(yè),每一份保單、每一次服務(wù)都承載著客戶的信任與期待。平安人壽江西分公司始終秉持“誠信為本,服務(wù)為根”的理念,以客戶為中心,用最透明的方式、最真實(shí)的態(tài)度,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是產(chǎn)品介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示,還是理賠服務(wù),公司都致力于做到公開、透明、可靠,贏得客戶的信賴。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 踐行企業(yè)使命
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不僅是口號,更是需要每一位員工用實(shí)際行動去落實(shí)的責(zé)任。平安人壽江西分公司嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保產(chǎn)品和服務(wù)的透明度,杜絕任何形式的誤導(dǎo)銷售和虛假宣傳。同時(shí),公司建立了完善的客戶投訴處理機(jī)制,做到“有訴必應(yīng),有錯(cuò)必糾”,讓每一位客戶都感受到公平與尊重。
誠信文化 需要全員共同營造
劉琦強(qiáng)調(diào),誠信文化需要從高管到基層員工共同營造。每個(gè)人都應(yīng)該以身作則,將誠信理念融入到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售過程,還是售后服務(wù),都要以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),用實(shí)際行動保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,助力人民美好生活。
未來展望:以誠信守護(hù)信任 以責(zé)任守護(hù)未來
誠信是企業(yè)發(fā)展的根本,也是服務(wù)客戶的基石。平安人壽江西分公司將繼續(xù)以誠信文化建設(shè)為抓手,以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為核心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),守護(hù)千家萬戶的平安與幸福。
未來,公司將以實(shí)際行動踐行“誠信為本,服務(wù)為根”的理念,為推動金融行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為更多家庭提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障,守護(hù)人民群眾的美好生活。

平安人壽江西分公司開展防范非法集...