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群情熱高漲，賽事戰(zhàn)正酣

-2025全省營運條線業(yè)務(wù)技能競賽火熱進行中

富德生命人壽江西分公司第二場營運知識考試剛圓滿結(jié)束，南昌中支營運伙伴們立刻又著手準備下一場競賽，競賽的氛圍越來越濃郁，大家紛紛躍躍欲試。

剛結(jié)束考試中涵蓋了保險條款細則、核保理賠流程、客戶服務(wù)規(guī)范以及最新行業(yè)政策法規(guī)等豐富內(nèi)容，全面檢驗員工對營運知識的掌握程度?？荚囍兄灰妳⒖紗T工們或低頭沉思，或奮筆疾書。在保險條款部分，面對復(fù)雜條款的解讀，他們憑借扎實積累，準確剖析關(guān)鍵要點；涉及核保理賠流程的題目，他們思路清晰，將各個環(huán)節(jié)有序梳理。

為迎接這場考試，南昌中支營運伙伴們做了充足準備。日常工作之余，大家利用碎片時間學(xué)習(xí)，有人在通勤路上聽知識音頻，有人在午休時鉆研資料。部門內(nèi)部還組織學(xué)習(xí)小組，成員們圍坐一起，交流心得、分享經(jīng)驗，對模糊知識點展開熱烈討論，力求學(xué)懂弄通。 

這場考試對公司意義重大。營運是公司穩(wěn)健發(fā)展的基石，員工營運知識水平直接關(guān)乎服務(wù)質(zhì)量與公司形象。通過考試，能發(fā)現(xiàn)知識短板，便于后續(xù)針對性培訓(xùn)提升。對員工而言，這不僅是一次考核，更是提升自我、突破自我的契機。優(yōu)異成績不僅是個人能力證明，還能激勵在工作中更上一層樓。

富德生命人壽一直重視人才培養(yǎng)與專業(yè)提升。此次營運知識考試，是對員工知識儲備的階段性檢驗，更是推動公司整體營運水平邁向新高度的有力舉措。相信經(jīng)此淬煉，員工們將以更專業(yè)的素養(yǎng)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，助力公司在保險行業(yè)行穩(wěn)致遠。