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在浙江杭州，富德生命人壽于2024年4月2日盛大舉辦“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目發(fā)布暨首家客戶(hù)體驗(yàn)廳揭幕儀式，標(biāo)志著公司康養(yǎng)大戰(zhàn)略的正式落地。此舉不僅展現(xiàn)了富德生命人壽在養(yǎng)老領(lǐng)域的深度布局，也彰顯了其積極應(yīng)對(duì)行業(yè)變革、推動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定決心。
在康養(yǎng)項(xiàng)目啟動(dòng)之前，富德生命人壽已率先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了系列轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)的持續(xù)變化。公司始終堅(jiān)守戰(zhàn)略定力，不斷提升價(jià)值創(chuàng)造能力和精細(xì)化管理水平，取得了顯著成效。據(jù)悉，2023年富德生命人壽已實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)的盈利，總規(guī)模保費(fèi)收入超過(guò)1100億，新業(yè)務(wù)價(jià)值同比提升超過(guò)兩倍，業(yè)務(wù)品質(zhì)亦保持在行業(yè)前列。
此次“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目的啟動(dòng)，是富德生命人壽“以客戶(hù)為中心”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要里程碑。通過(guò)無(wú)形金融產(chǎn)品與實(shí)體養(yǎng)老服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，富德生命人壽旨在為客戶(hù)提供全方位的養(yǎng)老解決方案。其中，“鑫禧年年”等系列養(yǎng)老年金產(chǎn)品將發(fā)揮養(yǎng)老金第三支柱的作用，幫助客戶(hù)做好養(yǎng)老儲(chǔ)備。同時(shí)，公司還將深度整合康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的康養(yǎng)服務(wù)。
富德生命人壽以“美好生活”為統(tǒng)一品牌，構(gòu)建了包括社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老與居家養(yǎng)老在內(nèi)的多元化養(yǎng)老生態(tài)?？蛻?hù)可以選擇“富德美好生活之家”，享受稀缺的養(yǎng)老社區(qū)資源與專(zhuān)業(yè)的生活照料；亦可選擇旅居養(yǎng)老，體驗(yàn)不同風(fēng)格的養(yǎng)老生活；對(duì)于居家養(yǎng)老的客戶(hù)，富德生命人壽則提供“把養(yǎng)老社區(qū)帶回家”的全新體驗(yàn)，讓老人在熟悉的環(huán)境中享受舒適與安心。
值得一提的是，富德生命人壽還創(chuàng)新提出“一代人買(mǎi)，兩代人用”的理念，讓保險(xiǎn)從延遲滿足變?yōu)榧磿r(shí)體驗(yàn)?？蛻?hù)在規(guī)劃自己未來(lái)的同時(shí)，也能讓父母在當(dāng)下享受到更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
年內(nèi)，富德生命人壽計(jì)劃建成使用首批15家客戶(hù)體驗(yàn)廳，未來(lái)三年將逐步在全國(guó)范圍內(nèi)覆蓋100家，并同步配套上線養(yǎng)老年金險(xiǎn)和康養(yǎng)服務(wù)。這一舉措將進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn)，深化養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)的融合。
富德生命人壽表示，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)“美好生活”項(xiàng)目不斷推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，助力人民群眾實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有優(yōu)養(yǎng)”的美好愿景。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅將提升富德生命人壽的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也將為整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)樹(shù)立新的標(biāo)桿。
