平安人壽江西分公司預(yù)印版電子申請書 提升保全辦理時效
2014-04-30 16:18
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近期,平安人壽江西分公司大力推廣使用預(yù)印版電子申請書,替廣大服務(wù)人員減免了打印、掃描的環(huán)節(jié),方便客戶更加快捷的申請保全,大大提高保全辦理時效。
據(jù)悉,預(yù)印版電子申請書自13年12月份正式上線以來,從鮮為人知到如今的人人使用,大大方便了
贛鄱大地的平安客戶。服務(wù)人員只需在電腦中替客戶錄入保全信息,然后指導(dǎo)客戶在預(yù)印版電子申請書填寫相關(guān)信息,無需打印,最后只需要把客戶所填材料交回柜面就能幫助客戶成功辦理業(yè)務(wù)。預(yù)印版電子申請書方便、快捷,對于前線的服務(wù)人員來說非常實用,在銷售服務(wù)中心內(nèi),時常看見它使用的身影。
預(yù)印版電子申請書作為E化渠道的有效補充,為客戶辦理暫不能采用E化渠道的保全項目提供更加方便可靠的受理渠道,大大方便了廣大客戶,有效提升了客戶服務(wù)感受,讓客戶時刻感受到平安服務(wù)的“簡單便捷·友善安心”。