江西企業(yè)網(wǎng)訊 近期,平安人壽貴溪支公司受理一起重疾醫(yī)療理賠案件,投保人S先生于2010年7月為自己投保了一份平安人壽的智盈人生產(chǎn)品。今年1月,S先生的健康狀況亮起紅燈,時常感覺頭痛、眩暈,遂前往醫(yī)院進行入院檢查,病理報告確診為腦出血,所幸病情發(fā)現(xiàn)較早,治療及時,經(jīng)過半年的治療,健康狀況逐漸好轉(zhuǎn)。
得知S先生的情況后,平安人壽貴溪支公司第一時間前往醫(yī)院進行探望,送去暖心的慰問,并在S先生出院后,指導S先生準備理賠申請材料。本著“不惜賠、不漏賠”的原則,理賠人員與S先生保持著密切的電話溝通,反復確認資料是否完整,公司調(diào)查人員同步走訪醫(yī)院核實案件情況,主動為客戶尋找理賠的理由,僅用時1天完成資料審核,并成功給付S先生10萬元理賠款。
S先生十分感謝平安人壽快速理賠踐行承諾,并送上錦旗以表感謝之情,他一再表示,是平安代理人的專業(yè)服務提升了他對風險的認知,提前配置保險保障才規(guī)避轉(zhuǎn)嫁了這次的風險。
疾病無情,平安有愛,真誠高效服務,傳遞愛與溫暖,一筆理賠款為家庭撐起保護傘,平安人壽貴溪支公司表示將一如既往的秉承“一切為了客戶”的服務理念,為廣大客戶提供更高效的理賠服務。
平安人壽江西分公司開展防范非法集...