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江西企業(yè)網(wǎng)3月13日南昌訊 趙永輝 記者賀于周報(bào)道：“廣告中說(shuō)被套是帶絨的，可是買(mǎi)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)是化纖的料子。”為此，江蘇南京市民應(yīng)小姐要求銷售商予以退貨，卻遭到拒絕。近日，江蘇南京市民應(yīng)小姐向本報(bào)投訴江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心。
應(yīng)小姐告訴記者，2月21日，她通過(guò)江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心，花399元訂購(gòu)一套倍舒雅春意盎然寢具用品。“廣告中說(shuō)被套是帶絨的，可是買(mǎi)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)是化纖的料子。”應(yīng)小姐說(shuō)，廣告中稱7天不滿意可退貨，于是她致電江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心要求退貨，然而卻遭到了對(duì)方的拒絕。
南昌縣消協(xié)工作人員表示，《消法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。經(jīng)協(xié)調(diào)，江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心同意為應(yīng)小姐辦理退貨手續(xù)。
