遭員工實(shí)名舉報(bào)大量造假 中國人壽緊急回應(yīng)
2021-02-26 10:29
江西企業(yè)網(wǎng)訊 2月24日，一名自稱是中國人壽黑龍江嫩江支公司的員工實(shí)名舉報(bào)所在公司大量造假上了熱搜。同一天，又一家上市險(xiǎn)企中國平安的前員工亦發(fā)布實(shí)名舉報(bào)稱，以前在職時(shí)公司存在涉嫌違規(guī)的情況，一時(shí)間中國平安成為又一家登上熱搜的險(xiǎn)企。
記者留意到，兩家公司成為熱搜背后有一個(gè)共同的點(diǎn)均涉嫌違規(guī)操作，對于相關(guān)情況仍在進(jìn)一步調(diào)查中。
員工實(shí)名舉報(bào)三大問題
24日，記者從網(wǎng)絡(luò)平臺上看到，一名網(wǎng)名為“兔寶寶1988Z”的網(wǎng)友稱，她叫張乃丹，2003年進(jìn)入中國人壽嫩江支公司工作，2008年與公司簽訂勞動(dòng)合同，“在中國人壽嫩江公司工作的這16年里，嫩江公司的各任領(lǐng)導(dǎo)都在以各種理由造假套錢，以公司名義開展活動(dòng)、做一些事情，以根本沒有發(fā)生的事由報(bào)賬，但實(shí)際上報(bào)出來的錢根本沒做這些事情，或者偶爾能報(bào)10次賬、做1次事兒。”
文中主要涉及三大問題：
孫小剛回應(yīng)：
均不屬實(shí)
記者聯(lián)系到當(dāng)事人孫小剛求證。他表示，張乃丹在網(wǎng)絡(luò)平臺所說關(guān)于他本人的問題不存在。“她說我造假、做假保費(fèi)、貪污套取資金并且占為己有均不屬實(shí)，她還說我竊取客戶資料、虛假增員和身價(jià)千萬都不存在。”孫小剛說。
他表示，之前和張乃丹曾因工作問題存在矛盾，張所說的經(jīng)營上不妥當(dāng)?shù)膯栴}當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局也有相關(guān)處理。“現(xiàn)在她的行為侵犯了我個(gè)人權(quán)益，我準(zhǔn)備起訴她。”
關(guān)于個(gè)人貪污問題，孫小剛表示，當(dāng)?shù)丶o(jì)檢委曾對他進(jìn)行過調(diào)查，已經(jīng)有調(diào)查結(jié)果，具體情況可以詢問當(dāng)?shù)丶o(jì)檢委。記者聯(lián)系到黑龍江省嫩江市紀(jì)檢委一位工作人員稱，調(diào)查結(jié)果只能通知當(dāng)事人，案件涉及到當(dāng)事人隱私，不方便透露相關(guān)情況。
公開資料顯示，孫小剛在2018年4月到2020年7月系中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司嫩江支公司法定代表人。孫小剛本人也表示，自己已經(jīng)從中國人壽嫩江支公司離職。
黑龍江銀保監(jiān)局：
正在研究此事
對此，2月24日下午，黑龍江銀保監(jiān)局相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，目前該局正在研究此事，相關(guān)問題有專人在負(fù)責(zé)，“對于具體處置問題，我們肯定會(huì)有后續(xù)措施。”
呼聲：網(wǎng)友呼吁監(jiān)管部門介入調(diào)查
上周，銀保監(jiān)會(huì)剛出臺《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法（試行）》，要求保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理要全員覆蓋，董事長或主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，并給出要積極主動(dòng)、真誠擔(dān)當(dāng)?shù)?大措施，并對處置不力的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)給予問責(zé)處罰措施。
對于此次頻頻傳出的保險(xiǎn)業(yè)亂象，其中就提到“長險(xiǎn)短做”，意思是把“長期險(xiǎn)”做成“短期險(xiǎn)”，該做法可能客戶實(shí)際持有保單期限較短，并不一定符合客戶購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的本意，容易產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)和糾紛。
對于此現(xiàn)象，銀保監(jiān)會(huì)在去年底亦曾經(jīng)對人身保險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管以及監(jiān)管報(bào)告審核中發(fā)現(xiàn)的典型問題進(jìn)行通報(bào)，其中就包括“長險(xiǎn)短做”問題。此次兩家險(xiǎn)企上熱搜，不少網(wǎng)友留言表示，對于險(xiǎn)企內(nèi)部自查普遍存在質(zhì)疑，呼吁監(jiān)管部門介入進(jìn)行調(diào)查。
而有業(yè)內(nèi)人士還提出，從目前中國人壽表示正在調(diào)查了解，這是該管理辦法八大舉措中的第一步，也是就是建議先調(diào)查清楚事實(shí)情況，做好險(xiǎn)企聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
實(shí)際上，記者查閱公開資料發(fā)現(xiàn)，2019年12月9日，中國人壽嫩江支公司曾因虛列費(fèi)用被黑河銀保監(jiān)分局連開4張罰單，其中法定代表人孫小剛，與網(wǎng)友“兔寶寶1988Z”的舉報(bào)中提到的公司名和主要負(fù)責(zé)人名稱一致，該行政處罰顯示，孫小剛個(gè)人被罰款10萬元。
此外，記者留意到，在二級市場上，截至收盤，中國人壽當(dāng)天出現(xiàn)了股價(jià)收跌情況，下跌2.18%。
新華微評：
夯實(shí)誠信，讓行業(yè)發(fā)展更保險(xiǎn)
@新華視點(diǎn) 2月24日發(fā)表微評指出，夯實(shí)誠信，讓行業(yè)發(fā)展更保險(xiǎn)。
一名基層員工舉報(bào)中國人壽某支公司存在保費(fèi)造假、欺騙客戶、虛假報(bào)銷等問題引發(fā)關(guān)注，所屬公司回應(yīng)正在調(diào)查之中，舉報(bào)事項(xiàng)也尚待調(diào)查部門跟進(jìn)確認(rèn)。
但此事廣受關(guān)注的背后，也反映出人們對保險(xiǎn)行業(yè)亂象的擔(dān)憂，保險(xiǎn)是社會(huì)“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)“助推器”，敬畏規(guī)則，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，提升監(jiān)管水平，保險(xiǎn)業(yè)才能更好守護(hù)美好生活。
